Firmaopplysninger

Fynd.no er levert av Fynd.no AS, organisasjonsnummer 923 604 022.

Informasjon, tekst og bilder på nettstedet er eid av selskapet eller partner og kan ikke kopieres uten tillatelse.

Telefonnummer: 90579160

E-postadresse: fynd@fynd.no

Juridisk adresse: Fynd.no AS, Nye Vakåsvei 6, 1395 Hvalstad, Norge

Priser

Alle priser vises i norske kroner og er inkludert MVA. I handlekurven ser du totalprisen inkludert alle avgifter.

Betaling

Du betaler raskt og sikkert med kredittkort eller Vipps for varer du kjøper på vår nettside. Beløpet reserveres på konto når du legger inn ordren. Beløpet vil først trekkes fra kortet ditt når ordren er behandlet av oss og er klar til å sendes.

Dersom du kjøper fra oss utenom nettsiden vår, på stand eller lignende, betaler du med Vipps, betalingskort på terminal eller via betalingslink fra Zettle.

Vi kan etter avtale ordne betaling på faktura. Ta i så fall kontakt med oss på fynd@fynd.no

Frakt og levering

Vi sender varene vanligvis 1-2 virkedager etter din bestilling. Forsendelsen går med Posten og tar vanligvis 2-5 virkedager. Varene vil da normalt leveres i din postkasse i løpet av 3-7 virkedager fra bestilling. Dersom pakken er for stor for postkassen din vil den bli utlevert på ditt lokale postkontor eller hentested. Vi legger ikke pakker på dørterskler etc. Om du legger inn et gyldig norsk telefonnummer ved bestilling vil du få sporingsinformasjon fra Posten/ Bring. Postkassen du sender til må merkes med mottakers navn for å unngå at pakken går i retur.

I enkelttilfeller hvor Bring har forsinkelser el l. kan det gå opp til 14 dager før du mottar varene.

Angrerett

Du som kunde har 14 dagers angrerett. Du vil få tilbakebetalt hele beløpet dersom du benytter deg av angreretten. Du er selv ansvarlig for å betale fraktomkostninger for retur av varen og varen skal være ubrukt og i helt fin stand ved retur til oss. Returskjema følger ved ordrebekreftelsesmailen du får ved bestilling. Har du ikke fått ordrebekreftelsesmail ber vi deg sjekke søppelpostkassen din, da det hender at de havner der. Hvis du benytter din rett til å heve kjøp, vil vi tilbakebetale hele beløpet av varene så snart som mulig, eller innen 30 dager fra den datoen vi har mottatt varene.

Bytting og retur av varer

Les om bytting og retur her. 

Skadede varer og reklamasjonsrett

Når du mottar din ordre, er det viktig å sjekke varene for skader eller feil. Skulle varen være skadet eller ødelagt, kan du kontakte oss via fynd@fynd.utvikl.es. Du har to års reklamasjonsrett i henhold til norsk lov. Du skal dog reklamere innenfor rimelig tid, hvilket anses som innen to måneder etter at du har konstatert feilen eller mangelen.

Personvern, sikkerhet og personopplysninger

FYND.no AS selger ikke personopplysninger til tredjepart, og vi bytter eller videreformidler heller ikke denne informasjonen med tredjepart. Utenforstående kan kun få innsyn i denne informasjonen dersom de skal gjennomføre bestemte tjenester for oss. I slike tilfeller foreligger det avtaler for å beskytte informasjonssikkerheten.

Hvorfor samler vi inn data?

Dataene vi samler inn blir brukt til å forbedre våre tjenester, sende meldinger, tilbud og kampanjer, samt gi kundestøtte. Vi bruker også ikke-personlig data, som ikke kan spores til deg. Dette bruker vi blant annet til å gi deg markedsføring som er relevant for deg. Vi bruker også denne typen data for å forbedre oss, og gi deg en bedre opplevelse hos oss.

Hva samler vi inn?

Som mange andre selskaper innen varehandel og tjenesteyting, samler vi inn informasjon som kan identifisere deg. Slike personopplysninger samler vi inn bare når du gir dem til oss. Eksempel på en personopplysning er e-post, adresse, telefonnummer og navn.

Hva gjør vi med dine data?

Vi lagrer dine data trygt hos oss, til vi ikke lenger har behov for å kontakte deg, eller du ikke lenger ønsker at vi skal beholde din data. Vi behandler dine data på grunnlag av berettiget interesse eller aktivt samtykke. Det er dine personopplysninger, og du har rett til å be om å se, oppdatere, korrigere, eller si vi skal slette dine personopplysninger

Cookies

Cookies er små biter av data som lagres på datamaskinen din når du surfer på nettet. Cookies brukes f.eks. til å registrere atferden din på et bestemt nettsted og for å huske deg neste gang du besøker nettstedet igjen. Vi bruker cookies for eksempel til å ivareta brukervalg du gjør på siden, lagre handlekurven din og å analysere hvordan du bruker sidene våre slik at vi kan forbedre oss.

Du kan til enhver tid slette de informasjonskapslene du har liggende på datamaskinen din.

Dersom du ønsker å unngå cookies, kan du deaktivere bruken av disse i din nettleser. Merk at ved å gjøre dette vil flere av funksjonene på sidene ikke fungere.

Vipps

Vi bruker Vipps som betalingsmåte i kassen vår. Dette betyr at Vipps henter dine personlige data i form av kontakt- og bestillingsdetaljer slik at Vipps kan administrere kjøpet ditt. Dine personopplysninger som overføres behandles i tråd med Vipps egen personvernmerknad.

Mailchimp

Vi bruker Mailchimp. Denne plattformen behandler våre popups, registreringsskjema og nyhetsbrev. Vi bruker blant annet dette til å gi deg muligheten til å enkelt melde deg på vårt nyhetsbrev.

Google Analytics og Google Tag Manager

Dette er vårt analyseprogram. Vi bruker dette til å blant annet se hvor våre brukere kommer fra, hvor ofte de besøker siden vår og hvor trafikken inn kommer fra. Vi bruker Google Tag Manager for å administrere analyse og digitale tjenester

Facebook Pixel

Vi bruker facebook pixel for å bruke anonymt innhentede data for å kunne vise deg relevant markedsføring på facebooks annonsenettverk.