Vilkår, betingelser, retur/ bytte

Firmaopplysninger

Fynd.no er levert av Fynd.no AS, organisasjonsnummer 923 604 022.

Informasjon og bilder på nettstedet er eid av selskapet eller partner og kan ikke kopieres uten tillatelse.

Telefonnummer: 97714989

E-postadresse: fynd@fynd.no

Juridisk adresse: Fynd.no AS, Nye Vakåsvei 6, 1395 Hvalstad, Norge

Priser

Alle priser vises i norske kroner og er inkludert MVA. I handlekurven ser du totalprisen inkludert alle avgifter.

Betaling

Du betaler raskt og sikkert med kredittkort eller Vipps for varer du kjøper på vår nettside. Beløpet reserveres på konto når du legger inn ordren. Beløpet vil først trekkes fra kortet ditt når ordren er behandlet av oss og er klar til å sendes.

Dersom du kjøper fra oss utenom nettsiden vår, på stand eller lignende, betaler du normalt med Vipps.

Vi kan som regel ordne betaling på faktura. Ta i så fall kontakt med oss på fynd@fynd.no

Frakt og levering

Vi sender varene vanligvis 1-2 virkedager etter din bestilling. Forsendelsen går med Posten og tar vanligvis 2-5 virkedager. Varene vil da normalt leveres i din postkasse i løpet av 3-7 virkedager fra bestilling. Dersom pakken er for stor for postkassen din vil den bli utlevert på ditt lokale postkontor eller hentested. Vi legger ikke pakker på dørterskler etc. Om du legger inn et gyldig norsk telefonnummer ved bestilling vil du få sporingsinformasjon fra Posten/ Bring. Postkassen du sender til må merkes med mottakers navn for å unngå at pakken går i retur.

I enkelttilfeller hvor Bring har forsinkelser el l. kan det gå opp til 14 dager før du mottar varene.

Angrerett

Du som kunde har 14 dagers angrerett. Du vil få tilbakebetalt hele beløpet dersom du benytter deg av angreretten. Du er selv ansvarlig for å betale fraktomkostninger for retur av varen og varen skal være ubrukt og i helt fin stand ved retur til oss. Returskjema følger ved ordrebekreftelsesmailen du får ved bestilling. Har du ikke fått ordrebekreftelsesmail ber vi deg sjekke søppelpostkassen din, da det hender at de havner der. Hvis du benytter din rett til å heve kjøp, vil vi tilbakebetale hele beløpet av varene så snart som mulig, eller innen 30 dager fra den datoen vi har mottatt varene. 

Bytting av varer

Det er to måter å gjøre et bytte på:

a.) Du sender returen til oss og legger ved en lapp med hva du vil bytte til samt navn adresse, e-postadresse og telefonnr. Da sender vi ny vare til deg når vi får den du har nå til oss, så lenge vi fortsatt har størrelsen inne. Da dekker du frakt til oss og vi dekker frakt til deg igjen.

b.) Du bestiller den varen du vil ha som en ny, vanlig ordre. Du sender samtidig returen til oss. Vi refunderer beløpet for den første varen når den er her hos oss. Om du gjør dette så sender vi varen nå og du får den raskere, men du dekker jo da frakt på begge forsendelsene. Det er denne måten du går frem om du vil reservere en vare så vi ikke selger ut i påvente av retur.

Du velger selv hvordan du vil sende varer til oss, men du er ansvarlig for frakten. Husk å merke pakken med avsenderadresse også.

Send varene til: Fynd.no AS, Nye Vakåsvei 6, 1395 Hvalstad

Du kan velge å kjøpe en returetikett fra oss her. Den blir sendt til deg som en pdf. Kjøp returetikett her.

Skadede varer og reklamasjonsrett

Når du mottar din ordre, er det viktig å sjekke varene for skader eller feil. Skulle varen være skadet eller ødelagt, kan du kontakte oss via fynd@fynd.no. Du har to års reklamasjonsrett i henhold til norsk lov. Du skal dog reklamere innenfor rimelig tid, hvilket anses som innen to måneder etter at du har konstatert feilen eller mangelen.

Personvern, sikkerhet og personopplysninger

Vi tar inn navn og adresse for å kunne prosessere handelen og levere deg varen. Vi behandler denne informasjonen som sensitiv og deler den ikke med noen utover det som er nødvendig for å få levert varen og ta inn betaling. Vi lagrer ikke kortinformasjon. Du kan ikke opprette kundekonto eller lagre personlig informasjon på vår side. Vi vil ikke dele dine personlige informasjon til tredjepart. 

Cookies

En cookie er en tekstfil som sendes fra et nettsted til datamaskinen der den er lagret enten i minnet (session cookies) eller som en tekstfil (tekstbaserte informasjonskapsler). Cookies brukes til å lagre handlekurven mens du surfer rundt på ulike nettsteder. Hvis nettleseren din er satt til å ikke akseptere cookies, vil du ikke være i stand til å gjøre noen ordre på nettstedet vårt. Du kan enkelt endre dette i innstillingene til nettleseren din.